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Inhalt
- Geltung und Allgemeines
- Angebote
- Vertragsabschluss
- Lieferung und Versand
- Rücktritt, Widerrufsrecht
- Zahlungsbedingungen, Versandkosten
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung
- Schadenersatz
- Datenverarbeitung
- Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
- Jugendschutz
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Geltung und Allgemeines
- Diese Geschäftsbedingungen (in weiterer Folge kurz AGB genannt) gelten ausnahmslos für alle zwischen Weingut Urban, Inhaber Andreas Urban, Parkgasse 34a 2041 Wullersdorf und dem Besteller abgeschlossenen Rechtsgeschäfte, Lieferungen und Leistungen.
- Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allegemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsverbindungen können von Andreas Urban jederzeit abgeändert werden und gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aktuellen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, Andreas Urban hat diesen vor Annahme der Bestellung schriftlich oder per E-Mail zugestimmt.
- Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern als auch Verbrauchern, gegenüber letzteren jedoch nur insoweit, als keine zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes oder anderer Gesetze entgegenstehen.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen unwirksam werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame Regelungen ersetzt, die dem ursprünglichen beabsichtigten Zweck am ehesten entsprechen.
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Angebote
Angebote von Andreas Urban sind stets freibleibend und unverbindlich, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die gelieferten Artikel müssen nicht exakt den Abbildungen entsprechen.
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Vertragsabschluss
- Zustandekommen des Vertrages: Die Vorstellung der Produkte auf unserer Website versteht sich als Online-Katalog. Es handelt sich nicht um rechtlich bindende Angebote unsererseits. Durch Anklicken des Buttons “in den Einkaufswagen” können Sie das gewählte Produkt zu Ihrer Bestellungsliste hinzufügen. Mit einem Klick auf den Button “Jetzt kostenpflichtig bestellen” legen Sie ein verbindliches Angebot für den Kauf der von Ihnen gewählten Artikel. Sie erhalten automatisch eine Bestätigung über Ihre Bestellung per E-Mail. Mit dem Absenden dieser Bestätigung haben wir Ihr Angebot angenommen. Damit ist der Vertrag zustande gekommen.
- Bestellbestätigung: Sie erhalten unmittelbar nach Einlangen Ihrer Bestellung bei uns eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
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Lieferung und Versand
- Ihre Pakete werden entweder mit DPD oder im Zuge unserer Liefertouren an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zugestellt. Wenn Sie Ihre Ware von DPD zugestellt bekommen bitte beachten, dass Sie oder eine zur Übernahme der Ware befugte Person bei dieser Adresse unter Tags erreichbar ist. Nach einem 2. Zustellversuch geht das Paket in das Ihnen nächstgelegene DPD Depot oder Pick-up Store und ist dort weitere 7 Tage abholbar. Sollte das Paket nicht abgeholt werden und es wird an uns retourniert verrechnen wir für einen erneuten Versand sowie die weitere Bearbeitung € 20,00/6er Karton in Österreich oder € 30,00/6er Karton in die EU. Sobald der Betrag auf unserem Konto eingelangt ist versenden wir das Paket erneut. Sollte ein Paket an uns retourniert werden und Sie treten vom Kauf zurück behalten wir uns das Recht vor Ihnen den Betrag abzüglich der Versandkosten zurückzuüberweisen.
- Innerhalb von Österreich verrechnen wir Versandspesen wie folgt:
- Ab einem Warenwert von 89,00 Euro oder 12 Flaschen liefern wir in Österreich frei Haus.
- Bei Bestellungen unter 89,00 Euro beteiligen Sie sich innerhalb Österreichs pauschal mit 12,00 Euro an Transport und Verpackung.
- Lieferungen innerhalb der EU sind möglich und wir liefern ab einem Warenwert von 99,00 Euro frei Haus, darunter berechnen wir pauschal 18,00 Euro für Transport und Verpackung.
- Innerhalb von Österreich verrechnen wir Versandspesen wie folgt:
- Ihre Pakete werden entweder mit DPD oder im Zuge unserer Liefertouren an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zugestellt. Wenn Sie Ihre Ware von DPD zugestellt bekommen bitte beachten, dass Sie oder eine zur Übernahme der Ware befugte Person bei dieser Adresse unter Tags erreichbar ist. Nach einem 2. Zustellversuch geht das Paket in das Ihnen nächstgelegene DPD Depot oder Pick-up Store und ist dort weitere 7 Tage abholbar. Sollte das Paket nicht abgeholt werden und es wird an uns retourniert verrechnen wir für einen erneuten Versand sowie die weitere Bearbeitung € 20,00/6er Karton in Österreich oder € 30,00/6er Karton in die EU. Sobald der Betrag auf unserem Konto eingelangt ist versenden wir das Paket erneut. Sollte ein Paket an uns retourniert werden und Sie treten vom Kauf zurück behalten wir uns das Recht vor Ihnen den Betrag abzüglich der Versandkosten zurückzuüberweisen.
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Rücktritt, Widerrufsrecht
- Sie haben das Recht, Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
- Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.
- Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie das Weingut Urban mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der schriftliche Widerruf ist zu richten an:
Weingut Urban, Inhaber Andreas Urban, Parkgasse 34a, 2041 Wullersdorf, Österreich
E-Mail: office@weingut-urban.at - Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Andreas Urban kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat. - Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er Andreas Urban über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, an Weingut Urban, Inhaber Andreas Urban, Parkgasse 34a, 2041 Wullersdorf, Österreich, zurück zu senden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
- Die Kosten für die Rücksendung trägt in jedem Fall der Käufer.
- Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang seitens des Kunden zurückzuführen ist.
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Zahlungsbedingungen, Versandkosten
- Sofern nichts anderes angegeben, verstehen sich sämtliche Preise pro Flasche in EURO einschließlich aller gesetzlichen Abgaben und Steuern für Kunden aus Österreich zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Stattpreise sind die bisherigen Verkaufspreise. Bei einer Lieferung außerhalb Österreichs kann es aufgrund abweichender Steuern und Abgaben zu Preisänderungen kommen.
- Der Kaufpreis ist, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde, bei Bestellung ohne jeden Abzug fällig.
- Der Versand erfolgt grundsätzlich in 6er Kartons.
- Versand- und Transportkosten sind bei einer Lieferung ab 89,00 Euro oder 12 Flaschen gratis. Bei Inlandsbestellungen unter 89,00 Euro werden Versandkosten mit 12,00 Euro verrechnet. Bei Bestellungen nach Deutschland sind die Versand- und Transportkosten ab 99,00 Euro gratis. Bei Bestellungen unter 99,00 Euro kostet der Versand 18,00 Euro. Für Konditionen in anderen Ländern kontaktieren Sie das Weingut Urban bitte persönlich.
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Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung durch den Besteller bleiben die Waren Eigentum von Andreas Urban.
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Gewährleistung
- Der Besteller verpflichtet sich, allfällige Mängel bei sonstigem Verlust seiner Ansprüche unverzüglich und unter genauer Beschreibung des Mangels zu rügen und die Ware samt Kopie der Rechnung zurückzusenden.
- Für Schäden und Beeinträchtigungen, welche während des Transportes entstehen, garantieren wir Ihnen vollständigen Ersatz unter folgenden Bedingungen:
- Die eintreffende Ware ist sofort auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen.
- Jegliche Beanstandungen sind vom Transportunternehmen bestätigen zu lassen.
- Eine Beanstandung der Ware ist uns innerhalb von 48 Stunden mitzuteilen.
- Die Gewährleistung erfolgt durch Austausch der Sache innerhalb angemessener Frist. Das diesbezügliche Wahlrecht steht Andreas Urban zu.
- Bei Konsumation der Ware, die über eine Verkostung in geringfügiger Menge zur Überprüfung auf allfällige Mängel (Korkgeschmack) hinausgeht, ist jede Gewährleistung ausgeschlossen.
- Das Auskristallisieren von Weinstein ist ein natürlicher Vorgang und kein Reklamationsgrund.
- Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall auf den Fakturenwert der gelieferten mangelhaften Ware begrenzt.
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Schadenersatz
- Andreas Urban haftet nur für solche Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich zugefügt wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ebenso ausgeschlossen, wie die Haftung für Folgeschäden, Vermögensschäden, entgangenen Gewinn, nicht erzielte Ersparnisse, oder Zinsenverluste. Keine Haftung besteht für Ansprüche Dritter.
- Innerhalb des Anwendungsbereiches des Produkthaftungsgesetzes haftet Andreas Urban für Personenschäden sowie für Sachschäden, die ein Verbraucher erleidet. Ansprüche eines Bestellers, der Unternehmer ist, aus dem Produkthaftungsgesetz bestehen nicht.
- Gebrochene Flaschen werden durch die Transportversicherung gedeckt. Als Beweis gilt ein Foto des Versandkartons mit dem noch verkorkten bzw. verschraubten und ungeöffnetem Flaschenhals.
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Datenverarbeitung
- Der Besteller willigt ein, dass seine durch die Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen Daten von Andreas Urban automationsunterstützt gespeichert, verarbeitet und an die in die Geschäftsabwicklung eingebundenen Firmen bzw. Personen übermittelt werden dürfen.
- Ansonsten werden die Daten in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz vertraulich behandelt und nach Möglichkeit vor unberechtigtem Zugriff geschützt.
- Besteller haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Sie können uns in dieser Angelegenheit in schriftlicher Form per Email, per Telefon oder postalisch an den im Impressum angegebenen Firmensitz kontaktieren. Dieses Recht ist nur insofern eingeschränkt, als wir die Löschung zur Wahrung unserer Ansprüche aussetzen können.
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Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Für alle aus der Beziehung zwischen Andreas Urban und dem Besteller entstehenden Streitigkeiten wird das sachlich zuständige Gericht in Hollabrunn vereinbart, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften dagegen stehen. Andreas Urban ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Die Geltung des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
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Jugendschutz
Die Abgabe und die Zustellung von Wein und Spirituosen können nur an Personen über 16 Jahren erfolgen. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften sind wir berechtigt, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben. Im Fall der berechtigten Verweigerung der Übergabe ist der Kunde zum Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verpflichtet.